Льготные лекарства не выдают куда обратиться

Содержание

Отказ в выдаче лекарств

Льготные лекарства не выдают куда обратиться

Оказались в ситуации, когда вам отказывают в выдаче положенных лекарств и медикаментов? Узнайте из этой статьи, в каком порядке можно обжаловать отказ и понадобится ли для этого помощь юриста.

Отдельные категории граждан должны обеспечиваться льготными лекарственными препаратами. Об этом говорит законодательство нашей страны. Но не все пользуются своим правом, поскольку лечащие врачи банально не открывают этого факта, а фармацевты в аптеках и вовсе не могут знать, имеет ли клиент право получить медикаменты на льготных основаниях.

Проанализировав законодательство можно установить, что льготы в получении лекарств положены:

  • признанным инвалидам I и II группы включительно, а также инвалидам детства – льготы предоставлены на федеральном уровне;
  • ветеранам ВОВ, независимо от инвалидности – оплата льгот производится из федерального бюджета;
  • детям до трехлетнего возраста – федеральные и региональные льготы;
  • детям многодетных семей до шестилетнего возраста – финансирование льгот из федерального и регионального бюджетов;
  • лицам (независимо от возраста, инвалидности, статуса), страдающим от специфической болезни, которым необходим прием лекарств – федеральные льготы;
  • иные категории граждан, перечень которых определен региональным законодательством.

Почему не выдают лекарства? Увы, но причин здесь множество. К основным из них стоит отнести:

  • отсутствие информации о положенных льготах у врача – специалист может банально не знать, что его пациенту положены бесплатные или льготные медикаменты;
  • отсутствие лекарства в социальной аптеке – не все фармацевтические пункты могут выдавать лекарства по рецептам, а в социальные аптеки они просто не завозятся;
  • в региональном бюджете нет денег, а из федерального не производятся трансферы;
  • социальная аптека отсутствует.

Как выяснить, положены ли льготные медикаменты

Законодательство в России запутанное. Особый свод законов и подзаконных актов на тему предоставления лекарств человеку отсутствует. Поэтому частному лицу будет сложно определить, положены ему льготные медикаменты, или нет.

Для разрешения ситуации стоит запросить консультацию юриста, если врач отказывается предоставлять подобные сведения. Как правило, консультативная правовая помощь оказывается бесплатно, но ее бывает достаточно для решения вопроса.

Также можно выяснить, можно ли воспользоваться льготой на лекарства, изучив сайт Росздравнадзора. Однако из приводящихся там сведений далеко не всегда понятно, возникает у человека право на льготу, или же он должен приобретать медикаменты на общих основаниях.

Что делать, если лекарства не предоставляют

В практике юристов есть немало прецедентов, когда людям банально не выдают льготные лекарства, точнее рецепты на них. Однако врач просто не может отказать в выписке рецепта, если таковой положен его пациенту. И этим следует воспользоваться. Алгоритм здесь простой:

  • подготавливаете документы – удостоверение личности, полис медицинского страхования, СНИЛС, медицинскую карту или выписку из нее (если право на льготу предоставлено не по факту заболевания – документ, подтверждающий право);
  • требуете у врача предоставление рецепта, либо письменного отказа в предоставлении рецепта;
  • подкрепляете свое требование ссылкой на конкретный пункт закона, дающий вам право на лекарственное обеспечение на льготных условиях;
  • с письменным отказом (или отказом в написании отказа!) направляетесь к заведующему отделением с жалобой на неправомерные действия врача.

Заведующий отделением (при его отсутствии – главврач медучреждения) разбирается в вопросе и либо требует от врача исполнения долга, либо самостоятельно выписывает рецепт (если обладает подобным правом).

С полученным рецептом гражданин должен обратиться в аптеку, которая распространяет льготные лекарства (соцаптеки). Лекарства должны быть выданы по запросу и предоставлению назначения от врача. Однако препаратов может не оказаться в наличии. В этом случае провизор делает запись и заказывает медикаменты. Срок предоставления рецептурного льготного лекарства не может превышать 10 суток.

Куда обратиться, если не выдают лекарства в течение этого срока? Есть несколько вариантов.

  1. Обращение в региональное Министерство или Департамент здравоохранения по телефону горячей линии или лично. Необходимо изложить суть дела и попросить поставить ситуацию на контроль.

  2. Жалоба на неправомерные действия в Росздравнадзор. Ее можно направить письменно по почте или электронно. В заявлении необходимо кратко и емко описать суть обращения с обязательным соблюдением хронологии и указанием фактов нарушения вашего права на любом из этапов.

  3. Требование прокурорской проверки аптеки или бездействия Департамента (Министерства) здравоохранения, бездействия Росздравнадзора. Жалоба подается лично, по почте или электронно. В заявлении указывается суть проблемы, к нему прилагаются копии документов, устанавливающих права на льготное лекарственное обеспечение заявителя, письменные отказы (если таковые есть).

Источник: https://Pravda-Zakona.ru/article/otkaz-v-vydache-lekarstv.html

Какие бесплатные лекарства положены инвалидам и что делать, если их не выдают

Льготные лекарства не выдают куда обратиться

Обеспечение бесплатными лекарствами, жизненно важными для человека с инвалидностью, закреплено законодательством.

После того, как гражданину установили группу, ему предоставляют так называемый соцпакет, в который и входят бесплатные медикаменты. Тема этого материала в Invaworld.

ru  — какие бесплатные лекарства положены инвалидам и как следует поступать, если, вопреки закону, вас ими не обеспечивают.

Кому бесплатные лекарства положены

Есть несколько категорий льготников, которым по закону предоставляют бесплатные лекарства или назначают 50-процентную скидку на их приобретение. Итак, кому бесплатные лекарства должны предоставляться:

Группы граждан, которым положены бесплатные лекарства

Диабетиков в обязательном порядке обеспечивают шприцами и инсулином.

Какие лекарства могут быть представлены бесплатно?

В полном перечне лекарств, которые выделяются инвалиду на бесплатной основе около 500 наименований. У каждого медикамента есть свои показания и условия предоставления, которые могут напрямую зависеть не только от группы, но и от степени трудоспособности гражданина. Подробную консультацию по этому поводу вам обязан предоставить лечащий врач.

Если выделить группы препаратов, включенные в федеральный перечень обеспечения льготников, то они выглядят так:

Кроме федерального, есть еще и региональный перечень, в который органы местной власти вправе добавить жизненно важные для инвалидов медикаменты.

Что нужно сделать, чтобы получить бесплатные медикаменты?

Бесплатные лекарства для инвалида выдают на основании льготного рецепта. Рецепт этот выписывает лечащий врач. Для того, чтобы ваш доктор выписал вам такой рецепт, нужно обратиться к нему с паспортом, справкой об инвалидности, полисом медстархования и СНИЛСом.

Важно! Если вы хотите получать бесплатные лекарства, нельзя отказываться от соцпакета в части обеспечения медикаментами. Соцпакет состоит из 3 частей, каждую из которых вы можете получать в денежном эквиваленте. Подробнее об этом мы писали в статье «Соцпакет для инвалида: как отказаться и стоит ли это делать».  

После получения рецепта, обратитесь в аптеку, которая является участником льготного обеспечения. Обратите внимание: не все аптеки предоставляют льготникам бесплатные лекарства. Поинтересуйтесь у своего доктора, куда вам обратиться.

Лекарство можно получить только при наличии документа, удостоверяющего личность

Срок действия льготного рецепта – месяц со дня выписки. Если рецепт просрочен, вам вправе отказать в выдаче бесплатного лекарства.

Есть ряд препаратов, у которых срок действия рецепта меньше: на наркотические вещества он действует всего 5 дней, на психотропные средства – 14 дней. Если вы случайно потеряли такой рецепт, повторно обратитесь к врачу.

Медикамент должен быть предоставлен по рецепту немедленно. Если его в настоящее время нет в наличии, обеспечение могут отложить на срок не более 14 суток.  Вы можете купить препарат и получить за него компенсацию. Порядок получения компенсации вам тоже обязан разъяснить лечащий врач.

Что делать, если бесплатные лекарства не выдают?

Действуйте последовательно. Если врач отказал вам в выписке льготного рецепта – обратитесь к главврачу учреждения с письменным заявлением.

Если лекарства вам жизненно необходимы – в своем заявлении укажите сроки, в которые вы хотите получить ответ и аргументируйте эти сроки.

К примеру, напишите так: в связи с тем, что указанный препарат жизненно необходим и без него состояние моего здоровья может резко ухудшиться, прошу вас дать ответ по существу вопроса в срок до 15 ноября.  

Если вам не ответят в положенный срок или снова откажут – идите в прокуратуру, она разберется в ситуации довольно быстро. Но помните, что если препарат не зарегистрирован в нашей стране, не показан при вашем заболевании или используется только в условиях стационара – и прокуратура тут не поможет.

Если рецепт у вас на руках, но бесплатным лекарством не обеспечили в положенный двухнедельный срок – тоже обращайтесь в прокуратуру.

Invaworld.ru

Вам могут быть интересны эти материалы:

Соцпакет для инвалида: как отказаться и стоит ли это делать

Как вернуть деньги за лечение и лекарства

Как оформить инвалидность: необходимые документы и советы по прохождению комиссии

Порядок выплаты компенсации за средства реабилитации

Источник: https://invaworld.ru/kakie-besplatnye-lekarstva-polozheny-invalidam/

Куда обратиться если нет льготных лекарств в аптеке в 2021 году

Льготные лекарства не выдают куда обратиться

Для некоторых категорий граждан доступна льгота, позволяющая им бесплатно получать лекарственные препараты в государственных аптечных пунктах. Однако в последнее время все чаще появляются прецеденты, когда человек, имеющий рецепт от врача, соответственно, имеющий полное право на бесплатные лекарства, не может реализовать свою льготу по банальной причине отсутствия препаратов.

Кому положены льготные лекарства в социальных аптеках

Правом получения бесплатных лекарственных препаратов обладают несколько категорий граждан. Это:

  • все лица, имеющие право на получение набора социальных услуг, не отказавшиеся от него в пользу денежной компенсации (ст. 6.2 ФЗ-178 от 17 июля 1999 г. с последними изменениями от 24 апр. 2021 г.);
  • граждане, представленные к награде Героя бывшей СССР или России, а также их семьи;
  • граждане, которым присвоено звание Кавалера Ордена Славы, а также их семьи;
  • граждане, представленные к званию Героя Труда бывшей ССРР или России.

ВАЖНО: Граждане, у которых есть право на льготу на основании наличия указанных званий и наград, могут реализовать его только в том случае, если они отказались от получения ЕДВ.

Список льготных лекарственных средств определяется ежегодно. Полный перечень препаратов, входящих в категории льготных в 2021 году, регламентирован в ПП РФ №2406-р от 12 окт. 2019 г.

Также правом на бесплатные лекарственные препараты обладают граждане, страдающие определенными заболеваниями или получившие травмы. Рецепты для них выписываются индивидуально. Для них льгота распространяется только на те лекарства, которые необходимы для лечения или восстановления, а не на весь перечень льготных препаратов.

Как оформить рецепт на льготное лекарство

Чтобы реализовать льготу и получить лекарство бесплатно гражданину необходим рецепт, выписанный его лечащим врачом. Документ можно получить, обратившись в государственное медицинское учреждение. Частные клиники и медкабинеты не вправе выдавать такие рецепты. 

Срок действия рецепта на льготное лекарство

Гражданину отводится 30 календарных суток для использования своего права на получение льготных лекарств. Именно столько действует выдаваемый рецепт. Отсчет ведется с даты выписки документа.

Если гражданину нужны лекарства, которые нельзя приобрести на весь курс лечения, например, по причине небольшого срока годности, то доктор выписывает ему сразу несколько рецептов.

При этом на каждом из них прописывается период с одной даты до другой, когда по нему можно забрать препарат из аптеки.

Как правило, такая практика распространяется на средства, чей срок хранения не превышает 10 суток.

В каких аптеках можно получить лекарство бесплатно

Получить лекарственное средство бесплатно можно только в государственной аптеке. Узнать их адреса в конкретном населенном пункте можно:

  • в справочной больницы или поликлиники, где был получен рецепт;
  • на государственном интернет-портале Госуслуги;
  • в любом отделении соцзащиты;
  • в справочной любого многофункционального центра.

Когда аптека вправе отказать в выдаче лекарства

Фармацевт государственного аптечного пункта может отказать в выдаче лекарственного средства бесплатно, если:

  • срок действия предъявленного рецепта закончился;
  • запрашиваемый препарат не соответствует лекарственному средству, указанному в рецепте;
  • у гражданина отсутствует рецепт;
  • в содержании рецепта не указано, что он предназначен для получения лекарственных средств бесплатно на основании оформленной преференции.

Во всех остальных случаях фармацевт не вправе отказывать в предоставлении лекарственных препаратов гражданину.

Что делать, если в аптеке нет льготных лекарств

Если при посещении аптеки выяснилось, что в наличии нет необходимого лекарственного средства, то гражданин может посетить любой другой государственный аптечный пункт, где выдаются льготные препараты.

Единственное условие: другая аптека должна быть расположена в пределах одного муниципального образования с первой (населенного пункта). Это возможно после согласования руководителей двух пунктов между собой.

От гражданина никаких дополнительных действий не требуется.

В ситуациях, когда в аптеке есть нужный препарат, но не в подходящей дозировке, гражданин может получить лекарственное средства меньшей концентрации в большем количестве (рассчитывается пропорционально числу экземпляров, указанных в рецепте).

ВАЖНО: Если в аптеке, наоборот, отсутствует препарат в малой дозировке и есть только экземпляр высокой концентрации, то произвести замену не получится. В таком случае гражданин должен посетить другой аптечный пункт, согласиться на оформление заказа (выполняется в течение десяти суток) или же вновь обратиться к лечащему врачу за рецептом на получение препарата в большей дозировке.

Что должен сделать сотрудник аптеки при отсутствии лекарства

Если гражданин обратился за получением льготного лекарства, который отсутствует в наличии, и по каким-либо причинам не желает взять его аналог, то фармацевт должен:

  1. Принять у гражданина рецепт на получение препарата.
  2. Зарегистрировать документ по уникальному номеру в журнале неудовлетворенного спроса в статусе «отсроченное обслуживание».
  3. Заполнить страницу препарата (указать необходимость его привоза) во внутренней компьютерной системе учета аптечного пункта.
  4. Составить запрос на получение лекарственного средства и отправить его поставщику.

После получения запроса поставщик в свою очередь должен отреагировать. Есть два варианта:

  • если лекарство есть в наличии, то поставщик должен сообщить об этом и предоставить сведения о сроках доставки;
  • если лекарственного средства нет в наличии и в ближайшее время не ожидается, то поставщик также должен сообщить об этом.

Во втором случае, если возможности привезти препарат нет, аптечный пункт должен самостоятельно закупить лекарство. От гражданина опять же не требуется никаких действий. Затраты на самостоятельное приобретение аптекой в дальнейшем компенсируются из финансовых резервов государственного бюджета.

В какой срок аптека обязана достать лекарства

Росздравнадзор регламентирует сроки доставки лекарственных средств от поставщика до конечного получателя. За их нарушение предусмотрена ответственность (штраф). Сумма взыскания устанавливается на уровне регионального законодательства. Например, в Москве за нарушение сроков ответственные лица уплачивают штраф в размере:

  • 500 – 2 000 руб. – должностные лица (фармацевты, сотрудники организации-поставщики и другие работники, из-за действий которых сроки доставки препаратов были сорваны);
  • 2 000 – 5 000 руб. – юридические лица (аптечный пункт или компания-поставщик).

Если рецепт выписан лечащим врачом

Если рецепт на получение льготного препарата был получен гражданином от его лечащего врача, то срок, отведенный аптечному пункту на доставку препарата при его отсутствии, составляет 10 календарных суток. Отсчет периода начинается со дня, следующего за днем, когда гражданин обратился в аптечный пункт. 

Если рецепт выписан врачебной комиссией

Если рецепт на бесплатные лекарства льготнику был выписан сотрудниками врачебной комиссии, то срок, отводимый на доставку, увеличивается до 15 календарных дней.

Куда подать жалобу, если аптека не доставила лекарства

Если по истечении отведенного срока (10 или 15 суток) препарат так и не был доставлен, или же если фармацевт аптечного пункта вовсе отказался принимать рецепт и регистрировать его в системе учета, гражданину следует действовать следующим образом:

  • попытаться урегулировать вопрос с руководством аптеки;
  • подать жалобу за нарушение федерального законодательства, предоставляющему гражданину право на получение льготных лекарственных препаратов.

С жалобой следует обращаться:

  • по телефону Департамента системы здравоохранения Российской Федерации своего населенного пункта – его номер телефона и адрес можно узнать в справочной любого медицинского учреждения или на официальном сайте;
  • по телефону Управления фармации Департамента системы здравоохранения – контакты можно узнать в любой больнице, поликлинике или аптечном пункте, а также найти на официальном интернет-ресурсе учреждения;
  • в Росздравнадзор – для составления жалобы даже не нужно обращаться непосредственно в отделение учреждения, на сайте Росздравнадзора работает специальная форма обратной связи, гражданину необходимо указать свои персональные данные и кратко описать суть возникшей проблемы;
  • в администрацию медицинского учреждения, где был получен рецепт – в каждой государственной больнице или поликлинике есть дежурный специалист, который уполномочен решать проблемы между гражданами и аптечными пунктами, выдающими льготные лекарственные средства населению;
  • в Прокуратуру – заявление следует составлять на имя организации или на должностное лицо, по чьей вине по мнению гражданина было нарушено его право использования положенной льготы.

Распространенные ошибки

Ошибка: Посещение первой попавшейся аптеки в целях получения лекарственного препарата бесплатно.

Выдачей льготных лекарственных средств занимаются только социальные аптеки, принадлежащие государству.

Все частные аптечные пункты не являются таковыми, следовательно, они не обязаны исполнять законодательную норму, которая регламентирует льготу.

Узнать адреса социальных аптек можно в любой больнице, поликлинике или просто задав соответствующий запрос с указанием населенного пункта в любой поисковой системе в интернете.

Ошибка: Обращение в частное медучреждение за рецептом.

Частные мед.кабинеты и медцентры вправе выписывать обычные рецепты на лекарства (при наличии соответствующей лицензии от Росздравнадзора и Роспотребнадзора).

Однако бланк рецепта для получения льготных лекарств отличается от обычного, и частные организации не вправе выдавать его.

Даже если бы конкретный доктор в конкретном медцентре хотел бы выписать рецепт на получение бесплатного препарата, то он не смог бы сделать этого по банальной причине отсутствия специальных бланков.

Частые вопросы

Вопрос: Есть ли лимиты по количеству полученных препаратов или по числу обращений в социальные аптеки?

Ответ: Нет, никаких лимитов, ограничивающих количество лекарств и обращение в аптеки нет. Гражданин всегда может обратиться к своему врачу, и если тот выпишет рецепт, получить лекарства в указанном количестве.

Вопрос: Обязательно ли сохранять весь набор социальных услуг для получения лекарственных средств?

Ответ: Нет, НСУ можно делить. Каждый гражданин в конце календарного года может подать заявление в управление социальной защиты, где укажет выбранные льготы.

НСУ состоит из трех преференций: льготные лекарства, право бесплатного проезда в общественном транспорте и право на получение бесплатной путевки в санаторно-лечебное учреждение.

Гражданин вправе сохранить одну льготу (или две) и отказаться от остальных в пользу денежной компенсации.

Источник: https://pravo-invalida.ru/chto-delat-esli-v-apteke-net-lgotnyx-lekarstv-v-2020-godu/

Что делать, если в аптеке нет льготного лекарства?

Льготные лекарства не выдают куда обратиться

Рассказываем, куда можно пожаловаться на отсутствие нужного препарата.

– В поликлинике по месту жительства моей маме должны выделяться жизненно необходимые лекарства: у неё сахарный диабет. Из того, что выписывают по бесплатным рецептам, выдаются только дешёвые препараты, остальных постоянно нет, ей приходится покупать всё за свой счёт.

И ситуация тянется уже не первый год. Помимо этого, давление постоянно прыгает, а во время приёма врачи ей даже давление не измеряют, пока сама не попросит, потом с недовольством на лице измеряют и говорят, что всё хорошо.

Помогите, пожалуйста, мама скромная и не знает, что ей делать и куда обратиться.

Проблема льготного обеспечения лекарствами для Кировской области не нова. На портале Свойкировский уже выходил разбор на тему, как устроена эта система и почему медикаментов хватает не всем льготникам.

В Росздравнадзоре уточнили, что с января по октябрь 2019 года поступило 104 жалобы на проблемы с льготным лекарственным обеспечением от жителей Кировской области. В прошлом году за этот же период – 86.

По теме

Почему льготникам не хватает бесплатных лекарств?

8736 6

Начнём с того, как действовать, если вам вообще отказали выписать льготный рецепт. В такой ситуации сначала нужно обратиться к заведующему поликлиникой, заместителю главного врача или главному врачу больницы.

Рецепты на льготные лекарства выписывают пациентам через единую медицинскую информационную систему, и участковый врач должен в режиме онлайн видеть остатки определённых препаратов как в конкретной аптеке, так и на складе, пояснили в областном Минздраве. Поэтому при необходимости лекарства можно перераспределить и доставить их в нужный пункт выдачи.

Если препарат выписали, но фармацевты говорят, что в аптеке он закончился, его должны поставить на отсроченное обслуживание, то есть заказать. Отказать в этом аптеки не имеют права. В первую очередь вам нужно будет поговорить с заведующим аптекой. Если решить вопрос на уровне аптеки или больницы не вышло, жаловаться на отказ можно в территориальный орган Росздравнадзора или прокуратуру.

Если нужного лекарства нет на складе, то, как мы уже говорили, рецепт ставят на отсроченное обслуживание.

Привезти препарат в аптеку должны в течение 10 рабочих дней, а если он выписан врачебной комиссией – в течение 15 рабочих дней.

Во втором случае срок увеличен, так как врачебная комиссия выписывает менее распространённые лекарства из особого перечня, утверждённого федеральным правительством (например, психотропные или противоопухолевые препараты).

Если доставить лекарство по отложенному рецепту невозможно, аптека обязана сообщить об этом в медучреждение, которое его выдало, и вам должны найти аналог или направить на лечение в стационар.

Минздрав закупает препараты для льготников отдельно, аптека свои препараты на продажу – тоже отдельно, поэтому нужное по рецепту лекарство вполне может лежать на витрине и быть доступным для покупки за деньги, в то время как фармацевт будет говорить вам, что по льготе лекарства нет. Так делать аптеки имеют полное право.

Областной Минздрав каждый четверг с 13 до 14 часов проводит прямую телефонную линию по вопросам льготных лекарств. По телефону 38-13-23 на вопросы пациентов отвечают специалисты Министерства, руководители медучреждений и аптечного склада.

Также в прямой линии участвует министр здравоохранения или его заместитель. Кроме того, по будням с 8:30 до 17:00 работает ежедневная горячая линия по телефону 41-00-41, на вопросы отвечают специалисты отдела лекарственного обеспечения.

Однако некоторые пациенты жалуются, что дозвониться по этому номеру бывает довольно трудно.

Сегодня есть две основные категории получателей льготных лекарств – это так называемые федеральные и региональные льготники.

Первые обеспечиваются препаратами за счёт федерального бюджета, а перечень лекарств для них ежегодно утверждается распоряжением правительства РФ.

Вторая категория – региональные льготники – получают бесплатные лекарства за счёт областного бюджета, а список лекарств, на которые они могут рассчитывать, определяется постановлением правительства Кировской области.

Сейчас в Кировской области 250 тысяч региональных льготников. Больше 31 тысячи из 164 тысяч федеральных льготников сохранили за собой право на льготные лекарства, остальные выбрали денежную компенсацию. В Минздраве утверждают, что с начала года по федеральной льготе обслужено 418 тысяч рецептов на 375 млн 642 тысячи рублей, по региональной льготе – 785 тысяч рецептов на 422 млн рублей.

Что касается отказа в приёме или других спорных вопросов по поводу работы медиков, Минздрав рекомендует обращаться к заведующему поликлиникой или в администрацию медучреждения. Отказывать человеку в оказании медицинской помощи врачи не могут.

Коротко о главном:

1. Если нужного лекарства нет в наличии, рецепт ставят на отсроченное обслуживание. Доставить препарат в аптеку должны в течение 10 рабочих дней, а если он выписан врачебной комиссией – в течение 15 рабочих дней.

2. Если доставить лекарство по отложенному рецепту невозможно, медучреждение должно найти аналог или направить пациента на лечение в стационар.

3. Если вам отказали в выписке льготного препарата, нужно обратиться в администрацию медучреждения, если препарата нет в аптеке – к заведующей организации. Если решить проблему на уровне аптеки или больницы не вышло, жаловаться на отказ можно в Росздравнадзор или прокуратуру.

Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, задайте их нам, и мы постараемся на них ответить.

kirovreg.ru

5476 13

Что делать, если не принял врач?

Источник: https://kirov-portal.ru/news/vopros-otvet/chto-delat-esli-v-apteke-net-lgotnogo-lekarstva-25868/

���������������������������� ������������������, ������ ���������������� ���������������� ������������������

Льготные лекарства не выдают куда обратиться

���������������������������� �������������������� ���������������� ���� �������������� ������������������ “�������������������� ������������ – ������������”, ���� �������� ������ �������� ������������ �� ���������������� ��������������������.

�� �������������� II ������������. ������������������, ���� ���������� ������������������ �� �������� ���������� �� ������ ������������ ���� ����������������? �������������� ����������������

���� �������� �������������� �������������������� ����������������

– ������������������ �������������������� ������������������ �������������� �������� �� ����������������������, �������� ���� ������ ������������������������ ������������������, ���������������������������� �������������� ������������ (����������������, �������������������������� ����������������).

�������������������� �������� ������������ (������) �� ������ ������������������������������ ������������������ ���������� ���������������������� �������������� ������, �������������� ���������� ���� ������������������ ������������������������������ �������������������� ������������.

�� ������������������ ������ ����������, ���������������� �� �������� ������������, �������������������������� ���� ������������������������ ��������������.

�������� �������������� ���� �������������� �� ���������������������� ��������������, ���� ���� �������������������������� ������������ �������� ���������� ���������� ���� ���������������� ������������������, ���� ������������ ���� �������� �������������������������� ��������������.

��

������ ������������, �������������� �������������� �� ������������, �� �������� ������, ������ ������ ������������������������������ ������������ ��������������������?

– �� �������������������������� �������������������������� ���� 30.07.

1994 �������� ��� 890 �������� ���������������� ���������� ������������������ �� ������������������ ����������������������, ������ ������������������������ �������������� �������������� ������������������ �� ���������������������� �������������� ���������������������� ���� ���������������� ������������ ������������������ ������ �� 50-���������������������� ��������������. �� �������� ������������������ ������������������ �� ����������������. ���������������� ������������ ���������������������� ���� ���������������������������� ������������ �� ����������������������. �������� �������� ���������������������� ���������� ������������ ������������������, �������������� ������������ ���� �������������������������� ����������������������. ���� ������������������������ ������������������ �� �������������� ������, ������������������ ������������ �������������� ���������� �������������������� ���� ���������� ���� ������������������ ���������������� ���������������� ������������ ���� ���������������� ����������������������.

�������� �������������� �������������� ������������������ ���� ������������ �������������������� ���������� �� ������������ ���������������� ������������ (�������������� ���� ���������� ������������ ������������������ �� ������), ���� ���������������������� ������������ �������� ���������� ���� �������������������� �������������������������� ������������. ���� ���� ������������ ���� ���������� �������������������� �� ���������������� ������������������ �� ������ �� �������������������������� ���������������������������� ������������ �������������������� ����������, �� ������ ���������� ���������� ���������������� �������������������� ������������������.

�������� �� ������������ ������ ������������������������ ������������������, ������ �������������� �������������������� ������ ��������, ������ ����������������, �� �������������� 10 �������������� ��������

�������� �������������� ������������ ���������� ������������������ ���� 1 �������������� ���������������� ��������, ���� ������������ �� ���������������������� �������� ������ ������������ �� 1 ������������ ����������������.

���� �������������������������� �� ������������ ���� �������������������� ������ �������������������� ������������������ ������������ ���������������������� ������������������������������ �������������� ������ ������������������������ ����������������.

������ ������������, �������� ������������������������ ������������������ ������ �� ������������?

– ������������, ������ ���������������������� ����������������, ���������������������� ��������������, ������������������������������������ ������������������ ������������������ �������������� ������ ����������-������������������, �������������������� ���� �������������� ����������, ������ �� ������������ �� ������������ ������������ ������������������.

���������� ������������ ������������ ���������� ������ ���� ���������������������� ������������������������ �� �������������������� ������ ��������, ������ ����������������, �� �������������� 10 �������������� �������� �� �������� ������������������ (���������� �������������� ������������ �������������������������������������� “���� ���������������������� �������������� ���������������������������� ������������ �������������������� ���������� ������������������ �������������������� ��������������”). �������� ������������ ������������ ������������������������ ���������������������� ������������������, ������������������������������ ���������������� �������������������������� ��������������, ������������ ����������������������.

������������, ������������ �������������������������������������� “�� �������������� �������������� �������������������������� ��������������” ������������������ ���������������� ������������������������ ������������������ ������������������ ���� ���������������� �� ���������������� ������������ ����������������. ���� ���������������������� ��������������, ���������� �������� ���������������� �������������� ���������� �� ������������ ������ �������������������� ���� ���������������������� ������������������������.

������ ���������������� ���������������� ������������ ����������������

���������������������������� ���������������� ������������ �������������������������������� ���������������������� ���������������������� ���� ����������������, �������������� �� �������������������� ���� ���������������������� ������������������������ ������ �������������������� �� ������������ ������������ ������������������ ��������������������.
�������� ���� �������������������������� �� ������������������ ����������������������, ������������������ �� ������ �� ������������ �������������� ���������������� ���������� ����������������������, ���������� – �� �������������� ������������ �������������������� ������������������������������. ���� �������� ���� ���������������� ������������������������������������ ����������, ���������� ���������������������� �� ������������������������������ ������������ ������������������������������.

�� ������ �������������� �������������������������� ������������������ �������������� ������ �������������� ��������������������.

������ ������������, �� ���������� ������, ������ ���������������� ���� ������������������������ ������������ ���� ������, �� ���������� ���������������������������������������� �� ���������������������� ������������������, ���� ���� �������������� ������������������������ ������������.

���������� ������ �������������� �������������������� ����������������, ����������. ���� ������ ������ ���� ����������������.

������ ������������? ���������������� ��������������

– ��������������������������, ������������ �������������������� �������������� ���������� ���������������������� ������������������������������ �������������������������� �� ���������������� �� ������������������ ���� ����������.

������ ���� ���������� ���� �������������� �������������������������� ������ ������������������������������ ������������ �������������� �� ������������������ ������������ ���� �������������������� ����������. �� ������������ ���������������������� ���������������� ���������� �������������� ������������������ ���������������� ������������������������ ��������.

�������� �������������� ������ ������������������������ ������������������������������ ���������� ������������������ ���� ������������: gusenkom@yandex.ru.

Источник: https://rg.ru/2019/03/26/roszdravnadzor-raziasnil-kak-poluchit-lgotnye-lekarstva.html

Образцы жалоб на отказ в предоставлении льготного лекарства по рецепту врача для различных ситуаций

Льготные лекарства не выдают куда обратиться

В случае отказа в предоставлении медикаментов по выписанному рецепту лечащего врача, пациент может подать жалобу и добиться того, чтобы ему выдали необходимые препараты на бесплатной основе.

Расскажем, как написать жалобу, и приведем примеры бланков заявлений в различные инстанции и учреждения.

статьи:

Как получить бесплатные лекарства льготнику – что делать и куда жаловаться, если льготных лекарств нет в аптеке?

Правила написания жалобы на необеспечение лекарственным препаратом по рецепту

При оформлении и написании заявления-жалобы стоит придерживаться таких рекомендаций:

  1. Соблюдайте официальный стиль.
  2. Не делайте грамматических и стилистических ошибок. Исправления по тексту также запрещены!
  3. Вписывайте правдивую информацию. Она вся будет проверена.
  4. Оформите жалобу на листе формата А4.
  5. Поделите визуально жалобу на три части: вступление, основную часть и заключение.
  6. Во вступлении оформите «шапку». В ней должны быть прописаны полные названия учреждений, в которые вы подаете жалобу, а также данные о заявителе. Если обращается законный представитель пациента, то сведения о нем.
  7. «Шапка» оформляется с правой стороны, вверху листа.
  8. Название документа должно быть прописано по середине строки, с заглавной буквы. После названия точка не ставится — это грубая ошибка.
  9. Далее последует основная часть. Расскажите в ней, что случилось, почему и когда отказали в выдаче лекарственного средства, какого именно, в каком размере, как отреагировал фармацевт на просьбу выдать бесплатно лекарство и т. п.
  10. Подкрепляйте текст нормативно-правовыми актами, делайте ссылки на них, чтобы подтвердить свою правоту.
  11. Указывайте точные данные об аптечном пункте, а также медицински специалистах, которые отказали в предоставлении медикаментов.
  12. Обозначьте свои требования. Обычно просят, чтобы выдали препарат на весь срок лечения, и указывают, какое именно средство необходимо.
  13. Прикладывайте к жалобе документы-обращения в другие инстанции, так вы подтвердите, что пытались решить вопрос ранее. Копии ответов от учреждений также нужно приложить.
  14. Всю документацию перечислите в перечне, в конце жалобы.
  15. Поставьте свою подпись и дату. Если обращается представитель, то он ставит свою подпись.

Жалоба главному врачу, в Прокуратуру, Росздравнадзор, Министерство здравоохранения на невыписанный рецепт — как наказать лечащего врача и добиться справедливости?

Если у вас возникли трудности с написанием документа, обратитесь к юристам. Они помогут правильно оформить жалобу, подскажут – все ли верно вы написали.

Образцы жалоб на отказ в предоставлении бесплатного медикамента по рецепту врача для различных ситуаций

Рассмотрим, как выглядят некоторые жалобы при обращении в разные инстанции и при разных жизненных обстоятельствах пациентов.

2. Пример жалобы на отсутствие лекарств для ветерана ВОВ

Готовый образец жалобы на отсутствие лекарств для ветерана ВОВ можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

3. Образец жалобы на отказ в предоставлении льготных лекарств при злокачественном новообразовании

Готовый образец жалобы на непредоставление льготных лекарств онкобольному можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

4. Образец жалобы для онкобольного

Готовый образец жалобы на отсутствие льготных лекарств для онкобольного можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

5. Жалоба на отказ в лекарственном обеспечении по региональной льготе, без группы инвалидности

Готовый образец жалобы на отказ в лекарственном обеспечении по региональной льготе, без группы инвалидности, можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

6. Жалоба на отказ в предоставлении медикаментов, если они не входят в стандарт лечения или льготные перечни

Готовый образец жалобы на отказ в предоставлении медикаментов, если они не входят в стандарт лечения или льготные перечни, можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

7. Жалоба при отказе в предоставлении лекарств для онкобольного, отказавшегося от соцпакета

Готовый образец жалобы при отказе в предоставлении лекарств для онкобольного, отказавшегося от соцпакета, можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

Все образцы жалоб на врачей и больницы в различных ситуациях

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Источник: https://pravo812.ru/dokumenty-blanki-zayavleniya/1066-obrazec-zhaloby-na-otkaz-v-predostavlenii-lgotnogo-lekarstva-po-receptu-vracha.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.